Zatrzymanie samochodu w miejscu, w którym nie da się kontynuować jazdy, wymaga najpierw ustalenia przyczyny problemu i oceny położenia pojazdu. Przeciwnie postępuje się przy awarii silnika, zupełnie inaczej po przebiciu opony, a jeszcze całkiem inaczej po kolizji, gdy uszkodzeniu mogły ulec elementy podwozia. W takim wypadku laweta może zostać wykorzystana do przewiezienia auta bez konieczności uruchamiania jego napędu.

Sposób załadunku zależy natomiast od konstrukcji samochodu oraz kategorii uszkodzeń. Samochód z niesprawnym kołem może wymagać dodatkowego wyposażenia, jednakże przy bardziej istotnych uszkodzeniach znaczenie ma możliwość swobodnego dostępu do pojazdu. Przed transportem powinno się także zwrócić uwagę na masę samochodu i dopuszczalne obciążenie wykorzystywanego pojazdu.

Nie każda sytuacja wymaga transportu na platformie. Przy niektórych usterkach możliwe jest holowanie, ale decyzja o jego zastosowaniu powinna uwzględniać stan techniczny samochodu. Jeżeli niesprawne są hamulce, układ kierowniczy albo elementy odpowiedzialne za prawidłowe toczenie kół, ciągnięcie samochodu może nie być odpowiednim wyjściem. Znaczenie ma także rodzaj napędu i skrzyni biegów (więcej informacji: pomoc drogowa). W niektórych samochodach producent określa szczególne ograniczenia dotyczące przemieszczania pojazdu z wyłączonym silnikiem. Z praktycznego punktu widzenia istotne jest także miejsce awarii. Samochód stojący na poboczu drogi lokalnej stwarza inne warunki do przeprowadzenia czynności niż auto pozostawione na pasie ruchu, w ciasnym garażu podziemnym czy na nierównym terenie. Przed rozpoczęciem holowania powinno się zatem wycenić nie tylko samą usterkę, lecz też sposobność stworzenia manewru.

Zakres działań określanych jako pomoc drogowa może być różny i uzależniony jest od rodzaju zdarzenia. Nie zawsze chodzi o przewiezienie samochodu do warsztatu. Przy mniej poważnej awarii możliwe jest wykonanie łatwych czynności pozwalających ustalić, czy pojazd może ponownie ruszyć, jednakże przy poważniejszym uszkodzeniu potrzebny może być transport. Istotne informacje dotyczące auta warto przekazać jeszcze przed przyjazdem osoby albo pojazdu zajmującego się usunięciem awarii (polecam: pomoc drogowa). Model samochodu, jego przybliżona masa, rodzaj napędu, miejsce postoju a także widoczne uszkodzenia wpływają na dobór sposobu działania. Zwłaszcza ważne są przypadki po kolizjach. Oderwane elementy, zablokowane koło lub uszkodzona część podwozia mogą utrudnić wciągnięcie samochodu na platformę. Wtedy zwyczajne przemieszczenie pojazdu może wymagać dodatkowych czynności.

Znaczenie ma także przygotowanie samochodu do transportu. Przed załadunkiem trzeba zwrócić uwagę na elementy, które mogą się przesuwać albo odpaść podczas przemieszczania, oraz na możliwość zwolnienia hamulca postojowego czy ustawienia kół w najlepszym położeniu, o ile umożliwia na to stan pojazdu. W przypadku auta z uszkodzonym układem elektrycznym mogą pojawić się dodatkowe problemy z odblokowaniem zamków albo uruchomieniem wybranych funkcji. Po kolizji warto zachować ostrożność przy otwieraniu uszkodzonych drzwi i przemieszczaniu elementów znajdujących się w kabinie. Sam sposób przewozu też uzależniony jest od warunków. Krótki transport niesprawnego samochodu z parkingu do warsztatu będzie wyglądał zupełnie inaczej niż przewóz pojazdu po poważnym zdarzeniu drogowym. Dlatego przed wyborem metody przemieszczenia należy uwzględnić równocześnie stan techniczny samochodu, jego położenie, masę oraz rodzaj potrzebnego wyposażenia.

Zobacz więcej: Pomoc Drogowa KrakHol Kraków.